Política de Devoluciones de RcOcio
En RcOcio queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución de cualquier producto de nuestra tienda.
Solicitud de Devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario web o por correo electrónico indicando tu número de pedido.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que el producto esté en su embalaje original, sin señales de uso y con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
Envío del Producto
Envía el paquete a la dirección que te proporcionaremos utilizando el método de transporte de tu preferencia o nuestro servicio de recogida.
Reembolso del Importe
Una vez recibido y verificado el estado del artículo en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing